E-wizerunek | Twój wizerunek w sieci

Czarny PR

2011-07-11T14:46:00.001+02:00

Czarny PR (potocznie czarny pijar od czytanego z angielska skrótu wyrazów public relations "pi-ar", antyreklama, negatywna kampania wyborcza - oznacza system metod, działań bądź posunięć propagandowych, ale przede wszystkim manipulacyjnych, prowadzących do zdyskredytowania przeciwnika (zwykle polityka lub firmy) w oczach opinii publicznej celem zdobycia jej przychylności (zwykle elektoratu lub klientów). Aby tego dokonać, stosuje się między innymi przecieki prasowe (prawdziwe lub prawdopodobne), które przedstawiają przeciwnika w niekorzystnym świetle.

Skuteczność powyższych metod jest dyskusyjna, a wykorzystywanie ich ryzykowne: ujawnienie, że dany podmiot jest zaangażowany w czarny PR, zwykle przynosi spadek odsetka przychylnych opinii. Wiąże się to z powszechnym postrzeganiem czarnego PR-u jako działania nieetycznego.

Wybory samorządowe 2011 w Turku:
bilbordy dyskredytujące burmistrza m. Turek

Piarowcy odżegnują się od tego pojęcia i nazywają rzecz po imieniu - nie ma w zasadzie takiego zjawiska jak czarny PR, jest propaganda.

Stosunkowo nową metodą „oczerniania” jest przedstawianie fałszywych raportów i sfałszowanych analiz, często w oparciu o markę organizacji lub instytucji na pozór niezależnych. Tego typu dokumenty i analizy rynkowe mają na celu podważyć wiarygodność atakowanego przeciwnika.

Źródło: Wikipedia

Przykład: Turek.net.pl: "Brutalne" bilbordy

Czym jest wizerunek?

2011-07-06T14:19:00.000+02:00

Wizerunek to podobizna, portret, obraz, wyobrażenie. Jest to jednak wynik subiektywnego postrzegania osoby lub rzeczy przez autora podobizny. Zatem znaczenie tego pojęcia jest bliskie pojęciu reputacji lub renomy, szczególnie w odniesieniu do przedsiębiorstw.

Wizerunek to pojemna kategoria. Z różnego punktu widzenia można mieć na myśli zarówno wizerunek produktu, jak i organizacji, która go wytworzyła. Powinien być on odniesiony do grupy adresatów. Nieco inne elementy charakterystyki tej samej organizacji pojawiają się np. w wizerunku adresowanym do inwestorów i akcjonariuszy, inne w przeznaczonym dla różnych grup klientów (jak odbiorcy mniej lub bardziej luksusowych produktów tej samej marki), inne dla pracowników oraz przedstawicieli władz państwowych. Jest on więc bogatszy, bardziej rozbudowany od zasadniczego przesłania oraz musi być każdorazowo dostosowany do potrzeb czasu i miejsca, a zatem bardziej zmienny i plastyczny.

Wszystkie wersje i edycje wizerunku muszą jednak pozostawać w zgodzie z podstawowym przesłaniem marki. W przeciwnym przypadku bowiem nie da się uniknąć dezorientacji odbiorców wizerunku oraz zmniejszenia się rozpoznawalności marki.

Definicja pochodzi z Wikipedii.

Źródło: "Zarządzanie od podstaw", Koźmiński i Jemielniak, 2008

Sex sells: Seks sprzedaje najlepiej

2010-08-18T22:43:00.000+02:00

To, że seks sprzedaje najlepiej, specjaliści od reklamy i marketingu wiedzą od dawna. Zasada Sex sells już dziesiątki sprawdza się praktycznie w każdej dziedzinie i sprzedawała już chyba każdy rodzaj produktu lub usługi. Poniżej znajdują się przykłady plakatów i reklam prasowych, które bazują na jednej z podstawowych ludzkich potrzeb.

Podstawy fotografii reporterskiej

2010-08-14T11:52:00.003+02:00

Nawet najlepiej przygotowany tekst prezentuje się ubogo, jeżeli nie jest poparty przynajmniej jedną fotografią. Poniżej znajdują się podstawowe zasady wykonywania fotografii, która będzie niosła ze sobą jak największą ilość informacji.

Jedna fotografia może przekazać więcej informacji niż niejeden artykuł. Szczególnie w czasach, kiedy ludzie czytają niezbyt chętnie. Nieruchomy obraz jest atrakcyjnym medium, które może posłużyć zarówno do informowania, jak i do wywierania odpowiedniego wpływu na odbiorcę. Do tego wykonanie zdjęcia jest znacznie tańsze niż film.

Scena z procesji Bożego Ciała. Szeroki kąt
i odpowiednia perspektywa
pozwoliły na uchwycenie całej postaci,
wraz z otoczeniem,
w którym się znajduje. Fot. Marcin Derucki

Pojedyncze zdjęcie

Fotoreporter rejestrujący życie codzienne ludzi oraz pewne wydarzenia, dąży do tego, aby pojedyncze zdjęcie zawierało jak najwięcej informacji. Taka fotografia ukazuje podmiot wraz ze środowiskiem, w którym on mieszka, pracuje lub działa, często podczas pracy, w otoczeniu atrybutów z których korzysta.

Fotografię taką można uzyskać używając obiektywów szerokokątnych w „lustrzankach” (ogniskowa poniżej 50 mm) lub jak najmniejszego zoomu w aparatach kompaktowych.

Najlepszy zestaw do fotografii reporterskiej to stałoogniskowe obiektywy o wartościach ogniskowych 24, 35 oraz 50 mm.

Podczas wydarzeń i imprez, fotoreporter dąży do tego, aby znaleźć się w miejscu dogodnym do wykonania danego zdjęcia. Ponadto nie powinien on ingerować w przebieg wydarzeń i zawsze stara się być dyskretny. Z kolei jeżeli czynniki zewnętrzne nie sprzyjają ustawieniu się w dogodnym miejscu, pomocne okażą się obiektywy typu zoom o dużym zakresie ogniskowych.

Doda rozdaje autografy po koncercie.
Poza samą piosenkarką interesuje nas również zachowanie ludzi,
którzy się przy niej znajdują. Fot. Marcin Derucki

Fotoreportaż

Fotoreportaż to zestaw spójnych tematycznie zdjęć tworzących razem narrację. Dobry fotoreportaż powinien, tak jak opowieść, mieć swój początek, punk kulminacyjny oraz koniec (puentę). Fotoreportaż powinien mieścić się w góra 12-15 zdjęciach.

Fotoreportaż można stworzyć na zasadzie, na jakiej powstają reportaże telewizyjne, czyli: ogół (zdjęcie w planie ogólnym, miejsce akcji), szczegół (zbliżenie, detal) i przebitka (zdjęcie przejściowe, łączące).

Pamiętaj o odpowiednim opisywaniu fotografii. Jeżeli nie jesteś autorem zdjęcia, z którego korzystasz w materiale, zawsze podawaj autora oraz źródło materiału.

Biegi Niepodległości Turek 2010. Fot. Marcin Derucki

Edycja zdjęć na użytek portalu internetowego

Przed publikacją zdjęcia na portalu internetowym, przygotuj zdjęcia tak, aby ich rozdzielczość wynosiła 800x600 lub 640x480 pikseli. Jest to standard, który pozwoli na zachowanie stosunkowo niskiej „wagi” pliku. Większość polskich łączy internetowy jest jeszcze zbyt wolnych aby płynnie obsługiwać „cięższe” pliki, a duża część użytkowników korzysta ze starych monitorów, które nie mieszczą grafik w większej rozdzielczości. Jest to ważne również wtedy, kiedy wysyłasz materiały prasowe do różnych mediów internetowych.

Jeżeli wstawiamy materiał na portal o wysokiej odwiedzalności, rozmiar takiego pliku powinien mieścić się w granicach 50 – 90 kB lub 100 – 170 kB. Dobrze będzie, jeżeli w tej sprawie skonsultujesz się administratorem portalu lub sprawdzisz i porównasz dane dotyczące obciążenia serwera za miesiące ubiegłe. Pozwoli to dostosować odpowiednią ilość i wielkość plików, które możemy zamieścić do materiału. Przy stronach o mniejszej odwiedzalności możemy stosować większe pliki, ale nie warto przekraczać wagi 200 kB.

Podstawowe reguły pisania teksów

2010-08-05T17:56:00.000+02:00

W dzisiejszych czasach ludzie unikają słowa pisanego. Czytają tylko jeśli muszą, i jeszcze teksty, które są krótkie i proste w swojej konstrukcji. Dlatego też jeśli chcemy dotrzeć do przeciętnego odbiorcy poprzez tekst, musimy zastosować się do kilku zasad, które pozwolą nam przykuć uwagę czytelnika.

Poniżej podanych jest 17 podstawowych reguł konstruowania testów, dzięki którym szansa przeczytania naszej informacji w całości znacznie wzrośnie.

W swoim przekazie używaj jak najmniejszej liczby wyrazów. Niepotrzebne słowa, które nie wpływają na zrozumienie komunikatu, będą odciągać uwagę.
Używaj krótkich zdań i unikaj skomplikowanych, złożonych konstrukcji. Znudzony czytelnik szybko porzuci dalsze próby zrozumienia tekstu.
Stosuj również krótkie i w miarę równe akapity. Ułatwia to czytanie i nadaje odpowiednią strukturę tekstowi.
Wyrażaj się jasno i precyzyjnie. To ułatwi czytelnikowi zrozumienie.
Korzystaj z dobrych wzorów. Ciekawe teksty zbieraj i wykorzystuj jako inspirację lub wzór dla pracowników
Zrezygnuj z negatywnych sformułowań. Czytelnik wystarczająco często spotyka się z negatywnymi komunikatami, dlaczego miałby poświęcać uwagę waszemu?
Przede wszystkim skup się na rozpoczęciu i zakończeniu tekstu. Czytelnik poświęca tym częściom szczególną uwagę.
Unikaj błędów ortograficznych i gramatycznych. Profesjonalizm przejawia się w szczegółach. Najlepiej jeśli gotowy dokument dacie do korekty kolegom, którzy nad nim nie pracowali.
Jeśli masz czas, odłóż tekst na jeden dzień „do szuflady”. Nabierzesz dystansu do treści przekazu i możliwe, że będziesz chciał go jeszcze skorygować.
Unikaj zbyt formalnego języka. Pisz sposób osobisty i unikajcie strony biernej. Zwracaj się bezpośrednio do odbiorcy.
Używaj czasowników. Ożywi to tekst.
Korzystaj z synonimów. Sprawią one, że komunikat nie stanie się nudny.
Unikaj czasowników, które nie mają własnego wydźwięku, takich jak: zawierać, wskazać, następować itd. Zrezygnuj z rzeczowników odczasownikowych.
Używaj barwnych przymiotników, lecz rób to oszczędnie. Pobudzi to wyobraźnię czytelnika i ułatwi zrozumienie komunikatu.
Unikaj pouczających sformułowań. Czytelnik sam zdecyduje, na jaki temat chciałby się dowiedzieć czegoś więcej i od kogo chciałby się tego dowiedzieć. Pouczający ton komunikatu sprawia, że odbiorca czuje się gorszy i może zakwestionować wasze kompetencje.
Bądź oszczędny w używaniu skrótów i wyrazów obcych. Czytelnik po lekturze nie powinien mieć poczucia, że złamał tajny kod. Poza tym niemal żaden odbiorca nie zada sobie trudu, aby do końca przeczytać skomplikowany tekst.
Słowo „chcielibyśmy” sygnalizuje brak zdecydowania lub przesadną uprzejmość. Unikaj go!

Literatura

Düssel M., Marketing w praktyce, wyd. BC.edu, Warszawa 2009

Witam na blogu E-wizerunek.eu

2010-08-04T23:50:00.000+02:00

Serdecznie witam na blogu poświęconemu e-wizerunkowi,

E-wizerunek to stosunkowo młoda dziedzina wiedzy, która znajduje się gdzieś na pograniczu marketingu, public relation i webmasteringu. Obserwujemy obecnie masowe przenoszenie działalności takich podmiotów jak partie polityczne, przedsiębiorstwa, a nawet i związki wyznaniowe do Internetu. Jedni widzą w tym możliwość dotarcia do nowych segmentów rynku, inni z kolei rozpoczynają działalność od sieci z powodu stosunkowo niskich kosztów funkcjonowania. Zarówno jedna jak i druga grupa będzie starała się, aby Internauci byli świadomi ich istnienia, oraz mieli do nich jak najbardziej pozytywne nastawienie. Dlatego też wszelkie środki finansowe przeznaczane na wizerunek w sieci będą wciąż rosły.

Blog ten skierowany jest zarówno do osób, które wiążą swoją karierę zawodową z budowaniem e-wizerunku, jak i do tych wszystkich, którzy będą chcieli w jakiś sposób zaznaczyć swoją obecność w Internecie. W miarę upływu czasu będzie on wzbogacany o materiały związane bardziej lub mniej bezpośrednio z internetowym imidżem. Głównymi zagadnieniami, które będę opisywał są:

Fotografia i grafika – wizualne formy przekazywania informacji
Kanały przekazu – czyli sposoby na dotarcie do interesującego nas segmentu
Reklama internetowa – rodzaje reklam, technologie wytwarzania i ich emisja
SEO – optymalizacja strony WWW pod kontem wyszukiwalności w przeglądarkach internetowych
Teksty i ich pisanie - czyli poprawne konstruowanie treści przekazu
Web design – podstawowe informacje na temat projektowania stron WWW